Вопросы

Напишите продукт и количество — совет по материалу и цена в течение 24 часов.

Каков ваш минимальный объём заказа?

100 штук на каждый макет и размер. У цифровой печати HP Indigo нет стоимости форм, поэтому короткие тиражи получают те же материалы и отделку, что и крупные заказы.

Сколько времени занимают образцы и бесплатны ли они?

Быстрые образцы — отправка за 3 дня для стандартных материалов и отделки; фольга, конгрев и защитные элементы занимают 5–7 рабочих дней. Образцы платные, и плата полностью засчитывается в счёт крупного заказа.

Каков срок крупного тиража?

5–7 рабочих дней после утверждения макета и образца; простые четырёхкрасочные рулоны — 3–5 дней; особая отделка или тираж от 100 000 штук — 7–12 дней.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Банковский перевод (T/T), Alipay, WeChat Pay и Airwallex.

Как вы отправляете заказы? Доставляете ли вы за границу?

По Китаю — грузовой или курьерской доставкой; за рубеж — экспрессом DHL/FedEx/UPS или морским фрахтом (LCL/FCL) либо через указанного вами экспедитора. Трек-номер сообщается при отгрузке.

У меня нет макета — можете помочь?

Да. Пришлите логотип, текст, размер и любые ориентиры — команда дизайна предложит вёрстку и контур высечки до изготовления образцов.

Как выбрать подходящий материал?

Ориентируйтесь на условия: мелованная бумага для сухого помещения; PP или PET с холодостойким клеем — для воды, масла, охлаждения или заморозки; PE — для сжимаемых бутылок; дизайнерская бумага с фольгой, серебристый PET или голографическая плёнка — для премиального вида. Воспользуйтесь подбором на главной странице или просто напишите нам.

Совпадёт ли напечатанный цвет с экраном?

Отклонение на 5–10% между материалами и способами печати — норма. Укажите эталоны Pantone, и мы подготовим цифровую цветопробу; цвета на металлизированных или прозрачных материалах будут отличаться от белой бумаги.

Можете ли вы печатать переменные данные, например уникальные QR-коды или серийные номера?

Да. Пришлите файл Excel/CSV: машина переменных данных J-550S печатает каждую этикетку, затем узел контроля AIMI сканирует 100% и отбраковывает сбои. Коды можно связать с вашей платформой прослеживаемости.

Выдерживают ли ваши этикетки заморозку или сильный нагрев?

Да. Для заморозки мы используем PP/PET с холодостойким клеем (отдельный морозостойкий клей для нанесения ниже −20 °C); для нагрева — PET с высокотемпературным клеем, рассчитанным на температуру выше 150 °C. Сообщите точную температуру и поверхность.

Какие сертификаты у вас есть?

Менеджмент качества ISO 9001, экологический менеджмент ISO 14001, цепочка поставок FSC и статус проверенного поставщика Alibaba.com (выездная оценка Intertek). У нас 30 патентов и чистое помещение ISO Class 8 (YBB00412004 Grade D).

Можно ли указать диаметр втулки и направление размотки для рулонов?

Да — втулки 25,4, 40 или 76 мм, диаметр рулона, число этикеток в рулоне и любое из восьми направлений размотки под вашу этикетировочную машину.

Предлагаете ли вы бумагу с сертификацией FSC или экологичные материалы?

Да — бумага с сертификацией FSC, а также биоразлагаемые лицевые материалы и варианты нетоксичного клея. Сообщите требования к экологичности, и мы порекомендуем материалы.

Как с вами связаться?

WhatsApp (+86 191 2886 8887), WeChat, телефон (+86 191 2886 8887 / +86 162 2216 9222), почта sales@labelexp.com или форма на сайте — отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.